Что потребуется для открытия туристического агентства: оформление, персонал, организация работы

Открыть турфирму сегодня не просто выгодно, это модно и престижно. Именно открытие турфирмы позволяет человеку заняться интересным бизнесом и попробовать себя в столь притягательной сфере – сфере отдыха и развлечений. Неудивительно, что многие россияне желают вложить деньги именно в сферу туризма и решают открыть турагентство массовых или эксклюзивных направлений.

Однако открытие турфирмы должно быть подготовлено всесторонне, для того чтобы можно было с уверенностью заглядывать в будущее. В России с каждым годом ощутим заметный прирост турфирм, однако помпезное открытие турфирмы с перерезанием красных ленточек отнюдь не сулит великих доходов, если не подойти к делу с умом. Статистика такова: лишь 30% новых туристических фирм выдерживают конкурентную борьбу. Вы вполне сможете оказаться не только среди выживших баловней судьбы, но и среди тех, чей бренд узнаваем и любим массами, если сможете открыть турфирму в нужное время и в нужном месте, а наиболее простой путь – это создать турагентство в сети франчайзинга.

Определитесь с типом турфирмы

Если вы хотите открыть турфирму, определитесь с тем, какого рода она будет. Открытие турфирмы того или иного типа имеет свои преимущества и недостатки.

На туроператора возлагаются заботы о бронировании гостиничных номеров, билетов на транспорт, планирование экскурсионных программ и прочее. Открытие турфирмы такого рода предполагает в дальнейшем формирование стоимости этих туров.

Турагентства занимаются исключительно продажей туров. Открыть турфирму агентского типа проще для малосведущего в турбизнесе человека, ведь в этом случае задачей фирмы является только продажа туров, по результатам которой агентство получает свои комиссионные.

Где лучше расположить офис турфирмы

Еще на стадии подготовки документов нужно заняться поиском офисного помещения. Чтобы организовать турфирму, достаточно арендовать коммерческую площадь в 20 м² Наличие выделенной линии Интернет и телефона обязательно. Рассмотрим различные варианты расположения офиса:

• В центре города на первом этаже жилого дома или административного строения: открытие турфирмы в многолюдном месте позволит довольно быстро привлечь клиентов прямо«с улицы», к тому же, ваша фирма будет казаться более солидной, хотя на аренду придется потратиться основательно;
• Расположить офис турфирмы можно в бизнес-центре: в этом случае не удастся разместить наружную вывеску, однако помещение будет, скорее всего, с хорошим ремонтом, плюс к клиентам могут прибавиться работники бизнес-центра;
• В торговом центре: хороший поток потенциальных клиентов вам обеспечен сразу после открытия турфирмы, однако арендные ставки в действительно популярных ТЦ далеко не самые щадящие;
• осуществить открытие турфирмы в спальном районе: здесь ваша турфирма может оказаться единственной в своем роде, на аренде бизнес-площадей удастся сэкономить, однако открытие турфирмы в «спальнике» должно быть организовано с применением всех маркетинговых хитростей.

Если вы решили арендовать офис для своего турагентства, сосредоточьтесь на внешнем облике офиса, а не на продвинутости оргтехники в нем. Атмосфера в вашей компании должна быть особенная: манящая к далеким берегам и странам. Созданию такой атмосферы поспособствует красочная туристическая атрибутика: артефакты, сувениры, яркие фотографии экзотических мест.

И, конечно же, сотрудники. Многие желающие создать турагентство недооценивают важности тщательного подбора персонала. А ведь, как известно, в данной сфере как не во многих других«человеческий фактор» играет особую роль. При неграмотном подборе сотрудников открытие турфирмы становится ошибкой, и милая сердцу идея начать свой туристический бизнес терпит фиаско.

Итак, какие специалисты потребуются для вашего турагентства:

• менеджеры по продажам;
• бухгалтер;
• системный администратор.

Открытие турфирмы предполагает наличие хотя бы двух менеджеров по продажам. С ростом продаж туров необходимо будет увеличивать и менеджерский штат. При желании начать свой бизнес в сфере туризма нужно понимать, что менеджеры станут движущей силой вашего бизнеса только в том случае, если их умение общаться с людьми можно будет назвать мастерством. Даже опытный head-hunter вряд ли добудет для вас профи высшего класса в сфере туризм-продаж, поэтому открытие турфирмы повлечет за собой необходимость произвести отбор свободных кандидатур, из которых вы в будущем взрастите превосходных специалистов. Важно рассмотреть в кандидатуре скрытый потенциал, умение общаться с людьми разных прослоек, способность быстро и эффективно схватывать новую информацию.

Чтобы начать тиристический бизнес, необязательно приглашать в штат бухгалтера. Объем документации будет не таким уж большим, чтобы держать«счетовода» при себе. Сэкономьте и обратитесь к специалистам, готовым поставить вашу турфирму на абонентское обслуживание.

Системного администратора тоже вовсе не нужно держать в офисе. Открытие турфирмы сопряжено с рядом моментов, требующих работы ИТ-специалиста, но ведь он может быть и приходящим.

Начало работы Вашего агентства

Открытие турфирмы требует серьезных вложений в рекламную составляющую ведения дел. Открытие турагентства недостаточно – нужно, чтобы о нем узнали все и каждый. Как лучше всего пропиарить открытие турфирмы? Тем более что большая часть финансовых средств ушла на открытие турагентства…

Как это ни забавно, но лучшим рекламным средством в туристической сфере является… сарафанное радио. Сложно не согласиться с тем фактом, что подобный инструмент пиара сложно поддается овладению им. Открытие турфирмы не является таким значимым событием, о котором люди станут рассказывать друг другу. Если вы решили создать свое турагентство, будьте готовы к тому, что репутацию придется нарабатывать в течение некоторого времени. При правильной организации дела люди вскоре заговорят о вас. Если же ожидание утомительно, лучше сразу создать турфирму на основе франчайзинга. Открытие турфирмы в рамках известного бренда не требует затрат на рекламу вовсе. Решайтесь!